Términos y Condiciones

Spanish Products se reserva el derecho de cancelar o rechazar cualquier pedido de un cliente con el que mantenga un litigio respecto al pago de un pedido anterior.

Spanish Products se compromete a aceptar órdenes de pedidos de acuerdo a los términos de las Condiciones Generales aquí expuestas.

El cliente declara conocer y aceptar las presentes Condiciones Generales antes de confirmar sus pedidos.

La confirmación de un pedido implica, por lo tanto, la aceptación de estas Condiciones Generales. A no ser que se demuestre lo contrario los datos registrados por Spanish Products constituyen una prueba del conjunto de transacciones realizadas entre Spanish Products y sus clientes.

Spanish Products hará siempre todo lo posible por gestionar todos los pedidos.

3. DISPONIBILIDAD

Las ofertas de productos y precios son válidas mientras están expuestos en el sitio web www.spanishproduct-com.webnode.es y siempre en función de las existencias disponibles.

Para los productos que no se encuentren en nuestros almacenes nuestras ofertas y precios son válidos con la condición de que exista disponibilidad por parte de nuestros proveedores.

Dentro de este marco se facilitarán indicaciones sobre la disponibilidad de los productos en el momento en que se procese cada pedido.

En el caso de que el producto no esté disponible tras el procesamiento de un pedido se informará al cliente por correo electrónico o por teléfono de la entrega de sólo una parte de su pedido, o bien de la cancelación del mismo. El cliente recibirá la devolución del importe completo o parcial de su pedido en un plazo máximo de 30 días a partir de la realización del pedido.

4. PAGO

4.1 FORMA DE PAGO

El pago de cualquier compra en www.spanishproduct-com.webnode.es puede efectuarse mediante el sistema PayPal, contra rembolso y mediante el sistema de pago Bizzum con el número +34 630 53 27 50.

El cargo se efectuará en la cuenta del cliente tras la confirmación del acuerdo entre los centros de pago.

Todas las transacciones de compra en www.spanishproduct-com.webnode.es  se desarrollan dentro de un estricto marco de confidencialidad y cifrado con protocolo SSL. En el momento en que pulsas el botón "Validar" o similar durante la confirmación del pedido, el banco verifica la validez del número de la tarjeta de crédito/débito y comprueba que no esté bloqueada.

Spanish Products no tiene en ningún caso acceso a los datos bancarios del cliente o socio ni los guarda en sus servidores. Por este motivo el cliente deberá facilitarlos de nuevo cada vez que realices una nueva compra en nuestra tienda online. De esta forma se obtiene una doble protección contra abusos y fraudes.

4.2 PAGO SEGURO

En conformidad con nuestro compromiso respecto a la seguridad de los pagos informamos a nuestros clientes de que Spanish Products verifica la fiabilidad de los datos facilitados durante la realización de un pedido. Este proceso forma parte de nuestra lucha contra el fraude en los modos de pago por Internet y para proteger al conjunto de los consumidores.

Spanish Products está usando un proceso de verificación con el objetivo de impedir la utilización fraudulenta de los datos bancarios de nuestros clientes. Por esa razón Spanish Products se reserva el derecho de solicitar a sus clientes el envío (por fax o correo postal) de una copia de ambas caras de su documento nacional de identidad, así como de un justificante de su domicilio de menos de tres meses de antigüedad. No se podrá enviar ningún pedido antes de la recepción y la comprobación de dichos documentos. Los documentos solicitados deberán enviarse en un plazo de seis días hábiles. Spanish Products se reserva el derecho de efectuar el reembolso de dicho pedido si no recibe los documentos mencionados anteriormente, o si éstos no son válidos.

5. ENVIOS

Consulte nuestras Políticas de Envíos para conocer los plazos de entrega y tarifas de envío.

6. CANCELACIÓN Y DEVOLUCIÓN

Gastronomic Spain se reserva el derecho de cancelar un pedido recibido tanto parcial como completamente en los siguientes casos:

- el producto pedido no está en stock
- no se ha recibido ningún pago del pedido o solo se ha recibido un pago parcial
- el pedido no está conforme con las aquí presentes Condiciones Generales

El cliente tiene el derecho de cancelar o devolver su pedido. Para más información consulte nuestras Políticas de Cancelación y Devolución.

7. GARANTÍA

En el caso de que has recibido un producto erróneo o defectuoso, lo sentimos mucho. Ponte en contacto con nuestro servicio al cliente a través de dibanez.spanishproduct@gmail.com. Te indicaremos cómo efectuar la devolución de forma sencilla.
Solo aceptamos reclamaciones hasta 15 días despúes de la recepción del pedido. Transcurrido ese tiempo www.spanishproduct-com.webnode.es no se hace responsable de ningún producto.

8. PRODUCTOS

Los productos ofertados en Spanish Products se adecúan a la legislación española vigente y a las normas aplicables en España.

Spanish Products hará todo lo posible para que las imágenes fotográficas de sus productos representen fielmente los productos ofertados. Asimismo, cada producto va acompañado de una descripción exacta de sus características principales.

9. VENTA DE BEBIDAS ALCOHOLICAS

Conforme con la normativa vigente española la venta de bebidas alcoholicas a menores de 18 años está prohibida.

Spanish Products solo vende productos a personas adultas (18 años o más). El cliente declara ser una persona adulta (18 años o más) y con capacidad de contratar con aceptar las Condiciones Generales. Aceptar las Condiciones Generales es necesario al registrarse y comprar en www.spanishproduct-com.webnode.es. Spanish Products se reserva el derecho de pedir una copia de un DNI valido en caso de duda.

10. MODIFICACIONES

La información que aparece en www.spanishproduct-com.webnode.es es la vigente en la fecha de su última actualización. Spanish Products se reserva el derecho a actualizar, modificar o eliminar la información de esta página web.

No se podrá alterar, cambiar, modificar o adaptar este sitio web. Sin embargo Spanish Products se reserva la facultad de realizar, en cualquier momento, cuantos cambios y modificaciones estime convenientes, pudiendo hacer uso de tal facultad en cualquier momento y sin previo aviso, en lo referente a la disponibilidad de sus productos y campañas.

Spanish Products se reserva la facultad de modificar unilateralmente las Condiciones Generales, así como las condiciones y términos de uso de esta página web. Cualquier modificación de los mismos se anunciará convenientemente. La entrada en vigor de las modificaciones de las condiciones de uso se producirá desde el momento de su publicación en esta página web.

11. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

Consulte nuestra Política de Privacidad.